تكامل ZenForce بين Zendesk و Salesforce
ZenForce عبارة عن تكامل بين Zendesk و Salesforce . يسمح هذا التكامل بمشاركة البيانات بين Zendesk و Salesforce . يمكن تمرير البيانات بينهما بغرض إنشاء حقول مخصصة في نموذج معين. هذا التكامل ممكن لأن كلا النظامين على نطاقات مختلفة. p>
كيفية استخدام ZenForce
لاستخدام هذا التكامل ، ستحتاج أولاً إلى تثبيت ZenForce Chrome ، ثم افتح صفحة الويب الافتتاحية strong> التي تريد إضافة حقول مخصصة لها. سيتم بعد ذلك تمرير البيانات إلى متصفح Chrome .
يتم إنشاء معرف فريد يسمى الرمز المميز للجهاز على جانب Salesforce ، ويستخدمه امتداد Chrome للاتصال بواجهة برمجة التطبيقات. p>
يتم حفظ البيانات التي يتم تمريرها إلى الامتداد في تطبيق Zendesk بواسطة Salesforce عملية الخلفية. يتم ذلك حتى لا تحتاج صفحة Zendesk إلى نفس أصل صفحة Salesforce .